Conditions générales de vente

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Conditions générales de vente (CGV) – Site web

1. Champ d’application

Les présentes CGV régissent les ventes réalisées sur le site ethnissashop par ethnissa auprès de tout client.

2. Produits et services

Les produits et services proposés sont décrits sur le site avec la plus grande exactitude possible.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire. L’éditeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

5. Paiement

Le paiement est sécurisé et exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le site.

6. Livraison / Accès au service

  • Produits physiques : livraison à l’adresse indiquée par le client.

  • Produits numériques ou services : accès fourni après validation du paiement.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.

8. Garanties et responsabilité

La responsabilité de l’éditeur est limitée au montant de la commande, sauf disposition légale contraire.

9. Service client

Le service client est joignable via ethnissashop@outlook.com